退貨政策

消除

我們接受在產品出貨或生產前取消訂單。如果訂單取消,您將獲得全額退款。如果產品已經出貨,我們不能取消訂單。

退貨(如適用)
我們接受產品退貨。顧客有權在產品交付後 14 天內申請退貨。
要符合退貨資格,您的商品必須是未使用且與您收到時的情況相同。它也必須位於原始包裝中。為了完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。請諮詢我們的客服,以確保您將包裹寄送至正確的地址。
筆記
定製或個人化物品無權享有 14 天退款。
如果退貨是因消費者原因造成的,則消費者應承擔退貨運費。具體費用要根據您選擇的快遞公司來決定。
如果由於我們的原因,導致收到的貨物損壞或不正確,消費者無需承擔因此原因的運費。
消費者退回產品無須支付補貨費。

退款(如適用)

一旦收到並檢查您的退貨,我們將透過電子郵件向您發送收貨通知。我們也會通知您退款是否被批准或拒絕。如果您獲得批准,那麼您的退款將被處理,並且在一定天數內,退款金額將自動轉入您的信用卡或原始付款方式。

延遲或缺少退款(如適用)

如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式到帳。接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。如果您已完成上述所有操作但仍未收到退款,請與我們聯絡: yufeng250117@gmail.com
請聯絡我們的客戶服務yufeng250117@gmail.com 取得返回地址。